买花没有成活怎么退换货
丽水律师
2025-04-09
买花未成活可协商退换，依据《消费者权益保护法》等规定处理。若因质量问题，卖家应承担邮费。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换期限。
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买花不成活，可退换。操作如下：1. 保留完整包装等，证明未人为破坏；2. 与卖家协商退换，指出质量问题；3. 卖家拒绝时，可投诉至平台或消协；4. 必要时，起诉卖家维权。
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买花未成活，法律上可协商退换或要求赔偿。若花已死且卖家有过错，可选择退换或索赔；若双方对死因有争议，建议先协商或请第三方鉴定后再决定处理方式。
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